1. Introduction
Le droit au respect de la vie privée, en particulier le droit à la protection des données personnelles, est l’une des valeurs portées par RBA COLECCIONABLES, S. A. U. et fait partie de notre code de conduite.
RBA s’engage de manière inconditionnelle à respecter à tout moment la réglementation en vigueur, le Règlement général sur la protection des données et les autres réglementations en matière de protection des données personnelles en vigueur, car cela répond à un objectif prioritaire.
L’objectif de cette politique est d’expliquer comment RBA COLECCIONABLES traitera vos données personnelles, qui pourront être collectées à travers les différents formulaires que vous trouverez à cet effet sur le Site Web ou via d’autres canaux. RBA COLECCIONABLES traitera vos données personnelles de manière confidentielle et uniquement pour les finalités pour lesquelles vous avez donné votre consentement, comme expliqué ci-après dans cette politique.
2. Finalités du traitement
Nous vous informons que les données personnelles que vous nous fournissez seront traitées par RBA COLECCIONABLES, S. A. U., sise Avinguda Diagonal, 189, 08018, Barcelone. Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle et pour les finalités suivantes :
- Traiter, le cas échéant, les demandes d’achat de produits et services de RBA COLECCIONABLES.
- Gérez votre abonnement en tant qu’utilisateur RBA COLECCIONABLES.
- Réaliser des recherches, des sondages et des études de marché.
- Répondre aux requêtes ou demandes d’informations que vous nous avez envoyées via l’un des canaux que RBA COLECCIONABLES a mis à votre disposition.
- Vous envoyer des informations sur les produits et services proposés par les sociétés appartenant à RBA COLECCIONABLES, si vous nous y avez autorisés.
Nous vous informons que, dans certains cas, il peut être nécessaire de traiter vos données personnelles pour nous conformer à des obligations légales ou dans le cadre de toute relation contractuelle qui nous lie à vous.
Dans d’autres cas, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement pour traiter vos données personnelles.
3. Types de données
Nous vous informons que nous traiterons les données suivantes conformément aux autorisations et consentements que vous nous avez donnés :
Traitement
- Traiter, le cas échéant, les demandes d’achat de produits et services de RBA COLECCIONABLES.
Types de données
- Coordonnées (prénom et noms)
- DNI/Numéro du document d’identité
- Adresse e-mail
- Coordonnées bancaires (numéros de la carte)
- Adresse postale
4. Durée de conservation
Vos données seront conservées pendant la durée établie dans le tableau ci-dessous, sans préjudice de leur conservation et de leur entreposage sous clé pour les mettre à la disposition des autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Traitement
- Traiter, le cas échéant, les demandes d’achat de produits et services de RBA COLECCIONABLES.
- Comment nous déterminons la durée de conservation de vos données
- Nous conservons les détails de votre achat tout au long de l’opération d’achat et tant qu’il existe des obligations de quelque nature que ce soit en vigueur pour RBA COLECCIONABLES.
Base du traitement
- Exécution du contrat
5. Exercice des droits et réclamations
En conséquence du traitement de vos données personnelles par RBA COLECCIONABLES, la législation en vigueur vous accorde une série de droits.
Concrètement, vous pouvez exercer les droits suivants :
- Droit d’accès : vous avez le droit de connaître les données personnelles que nous traitons vous concernant, conformément aux finalités que nous avons indiquées.
- Droit de rectification : vous avez le droit de corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit à la suppression : vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées de nos fichiers.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans le cadre d’actions de marketingdirect. Également pour des raisons personnelles, sauf dans les cas où la base du traitement est un intérêt légitime.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander une limitation du traitement lorsque vous contestez son exactitude. Cela veut dire que le traitement sera limité s’il est illicite ; si vous vous opposez à la suppression de vos données personnelles et demandez plutôt que leur utilisation soit limitée, et si les données ne sont pas nécessaires au traitement, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
- Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient transmises à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible et fondé sur des cas prévus où le traitement est basé sur le consentement ou un contrat signé avec le responsable.
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’envoi de communications commerciales par voie électronique.
- Retirer le consentement accordé pour le traitement de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, vous devez joindre une copie de votre pièce d’identité ou équivalent et l’envoyer à protecciondatos@rba.es
De même, si vous ne souhaitez pas exercer un droit spécifique, mais avez besoin de réaliser une requête ou une suggestion concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez également nous contacter aux adresses indiquées pour l’exercice de vos droits.
De même, RBA COLECCIONABLES vous informe que vous disposez du droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
6. Confidentialité et sécurité du traitement des données
Les informations que RBA COLECCIONABLES recevra par quelque moyen que ce soit seront traitées avec la plus grande prudence et confidentialité.
De même, RBA COLECCIONABLES déclare et garantit avoir mis en œuvre tous les moyens techniques à sa disposition pour prévenir la perte, l’usage abusif, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données fournies par les utilisateurs. L’utilisateur doit toutefois être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.
7. Réseaux sociaux
Vous pouvez suivre les profils que RBA COLECCIONABLES possède sur différents réseaux sociaux. L’utilisateur qui s’abonne à l’un de ces groupes accepte les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité du réseau social correspondant.
8. Transferts internationaux
Dans certains cas, il peut arriver que les données personnelles soient traitées en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans ces situations, RBA COLECCIONABLES garantit qu’elle appliquera toutes les mesures et les contrôles nécessaires pour certifier et protéger le traitement de vos données personnelles.
Les principales mesures appliquées par RBA COLECCIONABLES lors de la réalisation d’un transfert international de données personnelles comprennent la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, de règlements d’entreprise contraignants et de certificats ou codes de conduite approuvés par la Commission européenne.
9. Contacter RBA COLECCIONABLES
Si vous avez des questions ou des doutes concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail protecciondatos@rba.es
10. Coordonnées du responsable du traitement
Coordonnées du comité de protection des données : dpo@rba.es